口語表達，是我們對他人和自己的第一印象，也是一種對未來的希望和願景。

然而，期望不僅僅是一種內心的信仰，它也具有改變我們與他人互動方式的力量。

這篇文章將探討如何適當地投射期望到他人身上，以建立更美好、更有意義的關係！

1 . 過度自我主張的語言溝通

正確與他人口語表達是一門藝術，它不僅促進有效的信息傳遞，

更是建立深厚人際連結的關鍵。在這個信息飛速傳遞的時代，

不免俗都一定會出現「那一句」超級金典名句，

那就是⋯「我以為你懂我耶！！！」，更是人際交流上最容易產生的迷思，

過度認為「彼此已經不是第一天認識 / 合作」，且擅自覺得對方可以「通靈」出對話中的弦外之音。

2 . 口語表達外的細節

超過70%的溝通是透過非語言方式傳達的，積極的身體語言、自信的姿態，

以及保持眼神交流都能加強你的表達效果。這些細微但強大的非語言信號能夠在不言而喻的情況下，加深與他人的理解和連結。

投射期望時，不要忽略他人的需求和目標。了解他們的價值觀、夢想和目標，可以幫助你更好地調整你的期望，

這種關注他人的個人情況，以滿足他們的期望和需求、也會使你的期望更具有價值。

3 . 口語表達與聆聽

有一次我去一家補習班，為他們的老師做教育培訓。

當下的我需要一個白板來做重點抄寫，我環顧了四周發現沒有白板。

所以我詢問是否有人能協助拿白板進來，所幸，有一位超熱心的老師就直接起身去幫我拿取。

不過，當時我心中就冒出了一個小聲音…「真希望不要只拿白板過來啊」，果不其然，真的只拿來了白板。

我們一起想一想，如果當下我可以「完整的」說出我的訴求，而不是只講「部分關鍵字」，是不是就能夠讓溝通一次到位呢！

人人都必須得知道的談話技巧

．1 . 聆聽

真正的溝通是雙向的，而不僅僅是單向的信息傳遞。

當他人在談話時，專注聆聽是建立信任和理解的基石，

動聽取對方的觀點，並表達你的理解，能夠有效拉近人與人之間的距離。

．2 . 建立互信關係

期望的投射需要建立在互信的基礎上。

當你建立一個互信關係時，他人更有可能接受你的期望，因為他們知道你是出於真誠和關愛之心。

建立信任需要時間和一致的行為，但它是一個關鍵的因素，可以加強期望的影響。

．3 . 回饋和確認

在對話中，經常提供回饋和確認對方的理解是非常重要的。這有助於減少誤解和確保信息被正確傳遞。

您可以說：請確認您是否明白我的意思？或者：您的意思是……嗎？來確保共同的理解。

強化表達使用九宮格思考法

當我們談到九宮格思考法時，我們可以把它看作是一個極具樂觀意義的思考工具！

這種方法可以幫助我們在面對複雜的挑戰和問題時，更積極、更有信心地面對，以及找到解決方案。

．步驟1 . 畫出一個九宮格

．步驟2 . 將一個關鍵字放置格子中心，成為思考的主題。

．步驟3 . 將關於主題的相關關鍵字，以順時針方向填入剩餘的八個空格內。

起初無法填滿八個格子也沒關係，但在過程中，你可能就會比平時多更多的思考。

因為你可能就會設想到第二層面，例如 : 白板筆我需要的是什麼顏色 ?或是我需要的磁鐵的數量以及大小是什麼 ?

如果沒有的話，那我的替代方案是什麼呢？以此類推，在思考的過程中讓整個對話完整起來！

因此在與他人溝通對話時，必須要謹記著「我這次溝通要達成的目的」是什麼 ?

並在溝通時創造好的印象，不論過程再繁瑣，都是非常划算的呢！

良好口語表達的基石

提升溝通效率是一個不斷學習和改進的過程。

通過聆聽、清晰表達、非言語溝通、提問技巧、回饋和確認，

以及情境適應，您可以建立更有意義、更有效的對話，不僅在個人生活中，也在職業生涯中取得更大的成功。

有效溝通是建立關係、解決問題和實現目標的關鍵，因此不要忽略提升這一技能的重要性。

． 1 . 時機適當的反應

知道何時發言和何時聆聽同樣重要。不要急於回應，而應該給對方足夠的時間來完成他們的說話。

同時，當您發言時，要確保您的回應是相關的，適當的，而不是草率的。

． 2 . 認識文化差異

當與來自不同文化背景的人溝通時，要認識文化差異並尊重對方的習慣和價值觀。這有助於建立跨文化的有效溝通。

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